Todos os dias, cerca de 3,4 mil milhões de mensagens de correio eletrónico maliciosas são espalhadas pela Web, procurando brechas na armadura digital de indivíduos e organizações.
Num mundo interligado em que a correspondência digital é fundamental, o correio eletrónico tornou-se a principal porta de entrada para oportunidades e ameaças.
A segurança do correio eletrónico não é apenas uma linha de defesa; é um campo de batalha ativo contra o phishing, uma tática de engano cibernético destinada a obter informações confidenciais. Com 19% destas tentativas a resultarem em roubo de credenciais e o sector financeiro a liderar como alvo preferencial com 23%, a necessidade de práticas sólidas de segurança do correio eletrónico é mais crítica do que nunca.
Uma ameaça chamada Phishing
O phishing é uma forma de engenharia social que manipula os utilizadores para que estes entreguem voluntariamente dados sensíveis. Estes ataques podem ser generalizados ou direccionados, conhecidos como spear phishing, e são perigosamente eficazes.
A razão é simples – jogam com a psicologia humana. De facto, um relatório da Universidade de Stanford concluiu que 88% das violações de dados são causadas por erro humano. Esta estatística diz-nos que a segurança online começa com a educação.
Muitas vezes, o phishing disfarça-se de comunicação legítima, mas há sinais reveladores. Endereços de correio eletrónico estranhos, erros gramaticais e pedidos urgentes de informações pessoais são sinais de alerta clássicos.
m dos principais objectivos do phishing é o roubo de credenciais, que permite aos atacantes obter acesso a contas e sistemas completos. Proteger as credenciais não é apenas uma questão de escolher palavras-passe fortes; é também uma questão de reconhecer e resistir a tácticas de phishing concebidas para as roubar.
A autenticação multifactor é uma barreira adicional contra esses ataques, uma vez que, mesmo que um ataque de phishing resulte no roubo de uma palavra-passe, o segundo fator pode impedir o acesso não autorizado.
Além disso, a formação regular em matéria de segurança e a aplicação de políticas de segurança claras são essenciais para a defesa contra a engenharia social e os e-mails de spear phishing que procuram induzir os utilizadores a revelar as suas credenciais.
Estratégias de prevenção
A prevenção do phishing exige uma abordagem ativa. É essencial dar formação aos utilizadores sobre como identificar mensagens de correio eletrónico suspeitas e verificar as fontes. As organizações devem implementar filtros de spam robustos e manter os seus sistemas actualizados para reduzir o risco de ataques de ransomware que são frequentemente propagados através de phishing.
As estatísticas mostram que uma formação eficaz em matéria de sensibilização para a segurança pode reduzir significativamente a taxa de cliques em ligações maliciosas. Isto implica uma combinação de formação regular, testes de phishing simulados e uma política de segurança clara que encoraje um ambiente de comunicação seguro.
Resposta a incidentes de phishing
Quando se suspeita de um incidente de phishing, é crucial uma resposta rápida. Em primeiro lugar, não interaja com o conteúdo da mensagem de correio eletrónico suspeita. Se tiver clicado numa ligação ou fornecido informações, altere imediatamente as suas palavras-passe e contacte o seu departamento de TI ou o serviço competente para os alertar para o incidente.
Um caso notório foi o ataque de phishing de 2016 à campanha presidencial dos EUA, que resultou na divulgação de e-mails do Comité Nacional Democrata. Este acontecimento realça a importância de verificar os e-mails antes de interagir com eles e a necessidade de uma resposta rápida e coordenada.
À medida que a tecnologia avança, o mesmo acontece com as tácticas de phishing. Os cibercriminosos estão a utilizar a inteligência artificial e a aprendizagem automática para criar ataques mais sofisticados e personalizados. A consciencialização e a preparação contra estas técnicas emergentes serão fundamentais para a cibersegurança futura.
O relatório 2023 da Trustifi indica que as ameaças por correio eletrónico, como o ransomware, estão a aumentar, apesar da formação e dos filtros anti-spam. Isto sugere que a formação em cibersegurança tem de se adaptar continuamente para acompanhar a evolução das tácticas dos atacantes.
A luta contra o phishing é uma combinação de tecnologia avançada, melhores práticas e, acima de tudo, consciencialização e educação contínuas. Com o empenho de todos os utilizadores na implementação destas estratégias, podemos construir uma defesa colectiva mais forte contra as ameaças de phishing.
Se quiser aprofundar as estratégias de proteção e aprender a identificar eficazmente os ataques de phishing, convido-o a participar nos webinars e workshops ao vivo do CyberHub. Juntos, podemos criar uma comunidade mais segura.
